Kodin pienkoneet

Kodin pienkoneita tarvitaan aina. Kuvittele aamusi ilman kahvinkeittoa tai työpäivääsi ilman eväiden lämmittämistä mikrouunissa. Tai millaista siivoaminen olisikaan rikkalapiolla ja harjalla?

Myymälässä ja verkossa tarjoamme kattavan valikoiman kodin ja henkilökohtaisen hygienian pienkoneita aina Moccamasterin kahvinkeittimistä Philipsin partakoneisiin ja Wilfan vedenkeittimiin.

Uudet tuotteet

Mikroaaltouuni Gram ME2070 elektroninen

Mikroaaltouuni Gram ME2070 elektroninen

89,00 €

Automaattisia ohjelmiaRuoanlaittoa helpottavat mikroaaltouunin automaattiset valmistusohjelmat.…

Lihamylly Premium Lite

Lihamylly Premium Lite

149,90 €

Tehokas Premium Lite lihamylly kotikäyttöön!
Suosittu jokakodin pikkujätti! Monipuolinen ja…

Vakuumikone Foodmaster  Compact

Vakuumikone Foodmaster Compact

129,90 €

Erinomainen kompakti vakuumikone
Tehokas FoodMaster Compact vakuumikone helppoutta ja nopeutta…

Vedenkeitin Venice Glass 1.5L OBH Nordica

Vedenkeitin Venice Glass 1.5L OBH Nordica

49,90 € 59,90 €

OBH Nordica Venice Glass on tehokas ja tyylikäs vedenkeitin, jossa on laadukkaat…

Öljytäytteinen lämmitin Opal 600W

Öljytäytteinen lämmitin Opal 600W

69,00 €

OPAL 600W jaloilla seisova litteä öljylämmitin.Pituus 1100 mm ja korkeus 320 mm.Säädettävä…

Opal konvektorilämmitin 2000W Turbo

Opal konvektorilämmitin 2000W Turbo

49,00 €

Sähkölämmitin Opal puhaltimella, 2000 W.Puhallus + 2 tehoaluetta.Kiertoilmalämmitin käyttää…

ORAL-B PRO3000 CrossAction sähköhammasharja

ORAL-B PRO3000 CrossAction sähköhammasharja

59,90 €

3 harjaustilaa, 2 harjaspäätä sekä laturi jossa teline harjaspäille. Näkyvä paineentunnistin, 48 800…

SENCOR SBL4371 1,5L tehosekoitin

SENCOR SBL4371 1,5L tehosekoitin

69,90 €

Lasikulholla (1,5 litraa) varustettu tehosekoitin, missä on kaksi esiohjelmoitua ohjelmaa ja…

Miele Complete C3 Cat&Dog  pölynimuri

Miele Complete C3 Cat&Dog pölynimuri

349,00 €

**** Kuluttajalehden 6/2019 imuritestissä täydet pisteet jopa lemmikinkarvojen imuroinnissa!…

Espresso Bar Philips HD 5702

Espresso Bar Philips HD 5702

99,00 € 189,00 €

Espressokeitin 1200W 15 bar Philips
1.4 litran irroitettava vesisäiliöVirtajohtoa voi säilyttää…

Lämpötyyny 30 x 40 cm Melissa

Lämpötyyny 30 x 40 cm Melissa

38,90 €

Melissa lämpötyyny auttaa lievittämään lihaksissa olevan jäykkyyden aiheuttamaa särkyä ja rentouttaa…

Omron M3 Intellisense Verenpainemittari

Omron M3 Intellisense Verenpainemittari

79,90 €

Omron M3 Intellisense on oskillometrisellä periaatteella toimiva nopea ja helppokäyttöinen mittari.…

1-kupin kahvinkeitin Clatronic

1-kupin kahvinkeitin Clatronic

39,90 €

Kätevä Clatronic yhden kupin kahvinkeitin suodatinkahville. Tilaa säästävä muotoilu, nopea…

Muumi vedenkeitin pikkumyy

Muumi vedenkeitin pikkumyy

69,00 €

Rakastettujen Muumien laadukkaat ja sympaattiset vedenkeittimet meiltä.
Upea keraaminen materiaali…

Muumi vedenkeitin Muumimamma

Muumi vedenkeitin Muumimamma

69,00 €

Rakastettujen Muumien laadukkaat ja sympaattiset vedenkeittimet meiltä!
Upea keraaminen materiaali…

Tutustu tuoteryhmiin:

Muista aina: se mitä ei löydy, tilataan! Ota yhteys asiakaspalveluun niin ratkaistaan tarpeesi!
myynti@westerlund.tv

Myydyimmät tuotteet:

SENCOR SBL4371 1,5L tehosekoitin

SENCOR SBL4371 1,5L tehosekoitin

69,90 €

Lasikulholla (1,5 litraa) varustettu tehosekoitin, missä on kaksi esiohjelmoitua ohjelmaa ja…

Severin KP 1091 1-osainen 1500W keittolevy

Severin KP 1091 1-osainen 1500W keittolevy

34,90 € 39,90 €

Teho: n. 1500 WKuumuutta kestävä maalattu pintaLämpövastus n. 18 cm ØPortaaton lämpötilansäätö…

Philips Shaver series 9000 Sähköparranajokone märkä- ja kuiva-ajoon

Philips Shaver series 9000 Sähköparranajokone märkä- ja kuiva-ajoon

349,00 € 399,00 €

Shaver 9000 on Philipsin edistynein parranajokone. Sen ainutlaatuinen muodontunnistustekniikka…

REMINGTON CB4N höyry/lämpökiharrin

REMINGTON CB4N höyry/lämpökiharrin

29,90 €

Volyymia ja kiharaa klassisella höyrykihartimella. Kihartimessa on täytettävä vesisäiliö, josta…

Tristar VE-5894 musta lattiatuuletin 40 cm

Tristar VE-5894 musta lattiatuuletin 40 cm

49,90 €

Tyylikäs musta lattiatuuletin jonka aiheuttama ilmavirta viilentää tehokkaasti! 

Nedis digitaalinen henkilövaaka

Nedis digitaalinen henkilövaaka

29,90 €

Erittäin ohut henkilövaaka, jonka tarkka liuska-anturijärjestelmä takaa luotettavan…

Electrolux WELL S7 ikkunapesuri/monitoimipesuri

Electrolux WELL S7 ikkunapesuri/monitoimipesuri

99,00 €

Well S7 on kompakti ja kevyt ikkuna -/monitoimipesuri, jossa on ergonominen kädensija Soft grip…

PHILIPS HP8103 HIUSTENKUIVAIN 1400W

PHILIPS HP8103 HIUSTENKUIVAIN 1400W

14,90 €

Tämä 1400 W: n hiustenkuivain tuottaa optimaalisen ilmavirran ja hellävaraisen kuivaustehon. Saat…

PHILIPS S3510/06 parranajokone

PHILIPS S3510/06 parranajokone

79,90 € 89,00 €

Philips Series 3000 -parranajokoneet on suunniteltu helppoon ja mukavaan parranajoon. Kun käytät…

Ilmastointilaite NEDIS 7000 BTU / 8–12 m²

Ilmastointilaite NEDIS 7000 BTU / 8–12 m²

369,00 € 449,00 €

Siirrettävä Nedis-ilmastointilaite on luotettava aisapari kuumiin päiviin.
Tämä energiamerkinnän A…

WILFA WK-6 vedenkeitin 1,7L

WILFA WK-6 vedenkeitin 1,7L

39,90 €

Isommankin perheen vedenkeitin. Tilavuus 1,7 litraa. 2000 wattia. Selkeä mitta-asteikko, piilotettu…

Moccamaster H931 AO kahvinkeitin musta

Moccamaster H931 AO kahvinkeitin musta

129,90 €

On monta syytä miksi Moccamaster valmistaa parasta kahvia. Moccamaster on käsityötä pienintä…

Klarna maksutavat

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.6.2019 alkaen. (Päivitetty 5.10.2019)

Yleistä verkkokaupasta

Tuotteita myy Radio-Tv Westerlund Oy, 0306561-6. Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden tuotteiden, hintojen, varastosaldojen ja postikulujen muutoksiin. Myyjällä on oikeus kieltäytyä toimittamasta tuotetta hintavirheen tai muun vastaavan toimituksellisen tai taloudellisen syyn nojalla.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Verkkokaupastamme tilaaminen edellyttää asiakkaalta toimivaa sähköpostisoitetta ja puhelinnumeroa.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta”-painiketta hyväksyt myös verkkokauppamme toimitusehdot sekä tietosuojakäytännöt.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Postitse tai myymälässä: Radio-TV Westerlund Oy, Mommilantie 10 B, 16900 LAMMI
Sähköpostitse: myynti@westerlund.tv / myymala@westerlund.tv
Soittamalla: puh. 03 633 22 09 (myymälän aukioloaikoina)
Chatissä: nettisivujen oikea alareuna

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Mikäli ostoskorin käytös tai toimituskulu hämmentävät, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joskus myös yksinään yksittäisen tuotteen lisääminen ostoskoriin auttaa. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Mikäli valitset noutopisteeksi Smart-post pakettiautomaatin ja tilaamasi tuote ei mahdu sinne, toimitetaan se lähimpään noutopisteeseen.

Toimitustapoina on oletuksena tarjolla kolme: Postipaketti, Kotiinkuljetus, Nouto myymälästä.

  • Paketti tarkoittaa useimmissa tapauksissa Postipakettia, joka noudetaan Postista. Noutopisteen valinnasta riippumatta suurikokoinen paketti toimitetaan pakettiautomaattien sijaan lähipostiin. Postipaketin lähettäjänä saattaa olla muun yrityksen kuin Radio-TV Westerlund Oy:n nimi, esimerkiksi tukkurimme ALSO:n, F9:n tai Bat.Poweri:n nimi. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua pakettivalinnalla (noutopisteen valinnasta huolimatta) Matkahuollon tai DB Schenkerin noutopisteisiin tai suoraan postilaatikkoosi. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai noutopisteestä sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet noutopisteet tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin.
  • Kotiinkuljetus tarkoittaa oletuksena Postin Kotipakettia tai jakelurahtia. Posti tai rahdin toimittaja on yhteydessä vastaanottajaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä lähetyksen saapumisesta jakelukeskukseen, jolloin toimittaja sopii kanssanne jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua Kotiinkuljetus-valinnalla Matkahuollon tai DB Schenkerin kotijakeluna tai suoraan postilaatikkoosi. Lähialueille jakelun saatamme toimittaa myös suoraan me tai jokin paikallisista yhteistyökumppaneista. Valittaessa kotijakelu teille soitetaan ja toimitusaika sovitaan kanssanne. Mikäli teitä ei tavoiteta, toimitetaan lähetys noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai toimitustavalla sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet rahdinkuljettajat tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin. Isojen kodinkoneiden toimitus tapahtuu yleensä suoraan maahantuojilta esim. DB Schenkerin, Kiitolinjan tms. toimittamana. Teihin otetaan yhteyttä toimitusajan sopimiseksi. Tuotesivulla tai kassalla tarjotut kuljetuspalvelut eivät sisällä lisäpalveluita. Sisään kanto, asennus ja vanhan kierrätys ovat maksullisia lisäpalveluita, joiden mahdollista saatavuutta voit tiedustella asiakaspalvelustamme. Isojen kodinkoneiden paikalleen asennuspalvelut ja vanhojen kodinkoneiden kierrätykseen noudot saatavilla toistaiseksi vain myymälämme lähialueilla (max. 50 km). Kysy lisää myynnistämme!
  • Myymälänouto on aina ilmainen toimitustapa. Vaikka valikoimamme myymälässämme on suuri, osa tuotteista on myös myymäläämme tilaustuotteita. Ilmoitamme tuotteen olevan noudettavissa, kun tuote on myymälässämme saatavilla. Oletuksena toimitusaika myymäläämme on 0-3 arkipäivää, pl. viikonloput ja arkipyhät. Varastotuotteiden kohdalla tilaus on noudettavissa keskimäärin tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Odota kuitenkin aina noutoilmoitusta, joka toimitetaan sähköpostilla ja tekstiviestillä. Myymälänoudossa voit käyttää maksutapana verkkokauppamme maksutapoja ja esimerkiksi rahoitustarjouksia.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Kuitenkin keskimääräinen toimitusaikamme tilauksille on 1-8 arkipäivää (poissulkien arkipyhät, viikonloput ja rahdinvälittäjien lakot tai ongelmat) Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu tuotesivuilla mikäli ne ovat meidän tiedossamme. Ilmoitamme myös heti sähköpostitse, mikäli jostain syystä tilaamasi tuote on loppu tai toimitusaika poikkeava. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Ongelmatilanteet: ongelmia kuljetuksessa ja/tai viallinen tuote

Mikäli lähetys on rikkoutunut tai pakkaukseltaan ja sisällöltään vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus (varauma) rahdin toimittajan kanssa (esim. Posti). Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai teille on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@westerlund.tv asian ratkaisemiseksi.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset minimissään 30 €. 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti ja hyvää tietosuojamallia noudattaen

Palautusehdot

Kuluttaja-asiakkaiden palautus/peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä, sinetöityjen tuotteiden kuten ohjelmistot ja pelit palautusoikeus raukeaa sinetin rikkouduttaessa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, kuljetuspakkauksen saa siis avata ja tutustua tuotteeseen. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja mukaan on liitettävä kaikki alkuperäisen paketin sisältö. Tuote tulee myös olla täysin toimivassa kunnossa eikä siinä saa olla mitään naarmuja tai muuta käytöstä aiheutunutta haittaa tai vikaa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla) ennen tuotteen palauttamista. Annamme tarkemmat palautusohjeet tapauskohtaisesti, yleisesti ottaen voit tehdä palautuksen tuomalla /lähettämällä tuotteen toimipaikkaamme. Liitä mukaan vapaamuotoinen kirjallinen selite palautuksen syystä sekä yhteystietosi sekä mahdollinen tilausnumero. Mikäli palautus myymäläämme ei onnistu ota yhteyttä, myynti@westerlund.tv niin annamme palautusohjeet. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja ellei toisin ole yhteisesti kirjallisesti sovittu. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Yritysasiakkaille palautusoikeutta ei ole, ellei niin erikseen sovita.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tuotteen ostosta tehdyn sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteen/tuotteiden saapumisesta meille takaisin. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostohetkessä, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Olette vastuussa käyttöönotettujen tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 16 § 5, 8 (30.12.2013/1211) mukaisesti

Hygienia- ja intiimituotteilla (esim. partakoneet, trimmerit, sähköhammasharjat, nappikuulokkeet ym...) ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin hygieniasyistä. Tietokoneiden käyttöjärjestelmän asentaminen päättää palautusoikeuden. Peleillä, elokuvilla, ohjelmistoilla, puhelimilla, mustekaseteilla tai muilla sinetöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kun tuotepakkaus on avattu ja sinetit rikottu.

Takuuehdot

Tarjoamme toimittamillemme tuotteille valmistajan myöntämän takuun materiaalin ja valmistuksen osalta. Takuu ei koske ohjelmistoja tai käyttöjärjestelmiä. Jokaisen tuotteen takuuaika näkyy tuotetiedoissa. Mikäli tuotetiedoissa ei mainita takuuaikaa on se kuitenkin aina vähintään kolme (3) kuukautta. Takuuaika alkaa tuotteen nouto- tai luovutuspäivästä. Takuuehdot ja takuuajat saattavat poiketa yritys- ja yhteisökäytössä, mikäli tilaus tulee yrityksen nimellä, ilmoitamme teille poikkeavat takuuehdot.

Mikäli tavarassa on virhe, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle, eli reklamoitava. Saadakseen takuukorjauksen on asiakkaan ilmoitettava meille tuotteessa olevasta virheestä viikon kuluessa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Takuu ei kata vaurioita tai vikoja, joiden aiheuttajana on onnettomuus, ihminen, eläin, sota, sähköpiikki, sopimaton, varomaton tai epänormaali käyttö, ylikuormitus, salamanisku, tulva tai muu luonnontapahtuma, normaali kuluminen, korroosio, ruostuminen, virheellinen hoito tai uudelleen rakentaminen, muutos tai asennustyöt. Takuun puitteissa korjatuille, kunnostetuille tai vaihdetuille tuotteille takuu jatkuu alkuperäisen nouto- tai luovutuspäivän mukaan.

Laitteen takuukorjaukseen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa asiakas, myyjä tai valmistaja, tuotekohtaisesti, edellyttäen että takuukäsittely toteutetaan myyjän ohjeiden mukaisesti. Aiheettomista takuupalautuksista veloitamme asiakkaalta 30 €. Veloitamme myös sopimushuoltojen ym. kolmansien osapuolien kulut esimerkiksi ei-takuunalaisien vikojen korjauksen tai korjausarvioiden yhteydessä. Lisätakuiden (esim. UPO:n G5 laatulupaus) asianmukaisesta rekisteröinnistä vastaa ostaja itse.