Ruoanvalmistus

Ruoanvalmistus ja kokkaaminen on mukavaa puuhaa oikeilla välineillä! Valikoimastamme löydät induktioliedet, keraamiset liedet ja valurautaliedet. Lapsi- ja vanhusystävällinen turvaliesi on myös oiva valinta kodin turvallisuuden takaamiseksi.

Kuljetamme tuotteet tarvittaessa pihaan asti, niin myymälöistämme kuin verkkokaupasta. Liesien asennuspalvelua ja vanhan kierrätykseen noutoa voi tiedustella suoraan myymälästämme.
Meiltä saat liedet ja keittotasot tunnetuimmilta valmistajilta kuten BOSCH, SIEMENS, UPO, GRAM...
Mikroaaltouunit, eli kansankieliset mikrot löydät täältä.

Mikäli et löydä etsimääsi, ota yhteys myyntiimme!

Keraami- ja induktiotason puhdistusspray Wpro

Keraami- ja induktiotason puhdistusspray Wpro

12,90 €

Turvallinen, riittoisa sekä tehokas Wpro puhdistusaine kätevässä Spray - muodossa.
Puhdistaa…

Tefal Talent Plus paistinpannu 28 cm

Tefal Talent Plus paistinpannu 28 cm

39,90 € 59,90 €

Tefalin Excellence-tason keitto- ja paistoastiat päästävät keittotaitosi oikeuksiinsa.
Tefal Talent…

Kaasusäädinsetti turvapainesäädin 120 cm

Kaasusäädinsetti turvapainesäädin 120 cm

25,00 €

Sunwind matalapainesäädin (30 mbar), letku (1,2m) sekä kiristimet. Standardin EN16129 -mukainen…

Kaasuliesitaso Lincar 1-liekkinen

Kaasuliesitaso Lincar 1-liekkinen

85,00 €

Turvallinen ja tehokas sisäkäyttöön hyväksytty 1-liekkinen nestekaasulla toimiva keittotaso.…

Kaasuliesitaso Parker 2-liekkinen

Kaasuliesitaso Parker 2-liekkinen

119,00 € 139,00 €

Huippulaadukas italialainen pöytäliesi työtasolle.
Siirreltävä - Sijoita liesitaso haluamaasi…

50 cm liesi LV51TG1V

UPO 50 cm perinteinen liesi LV51TG1V

299,00 €

UPOn perinteinen 4-levyinen liesi 50 cm levyisenä 300C tasalämpöuunilla…

60 cm liesi LV61TG1V

UPO 60 cm perinteinen liesi LV61TG1V

399,00 € 489,00 €

UPOn perinteinen 4-levyinen valurautaliesi 60cm levyisenä 300C tasalämpöuunilla…

UPO 50 cm lasikeraaminen liesi LK51TG0V

UPO 50 cm lasikeraaminen liesi LK51TG0V

399,00 €

Tyylikäs UPO lasikeraaminen 50 cm leveä liesi LK51TG0V edullisesti meiltä!
Helppokäyttöiset,…

60 CM LK61TG1V

UPO 60cm lasikeraaminen liesi LK61TG1V

449,00 €

Helppokäyttöinen UPO LK61TG1V liesi nyt G5-laatulupauksella!
Helppokäyttöiset, turvalliset ja…

50 cm UPO lasikeraaminen turvaliesi LK52TG1V

UPO lasikeraaminen turvaliesi LK52TG1V / LK62MF1V

499,00

UPO lasikeraaminen 50 cm tai 60 cm levyinen turvaliesi 120 min.…

Gorenje E6151 WA monitoimiliesi 60 cm

Gorenje E6151 WA monitoimiliesi 60 cm

549,00 €

Gorenje E6151 WA perinteinen 60 cm liesi. Tästä liedestä löytyvät edelleen monien haluamat…

UPO LIT63MF2T induktioliesi rst 60 cm

UPO LIT63MF2T induktioliesi rst 60 cm

749,00 €

UPO LIT63MF2T teräs 60 cm induktioliesi kampanjahintaan 749€ (Sh.919€)!
Induktiotaso, jossa…

50 cm lasikeraaminen liesi LK53MF2V

UPO keraaminen kiertoilmaliesi LK53MF2V / LK63MF2V

549,00

Upo 50 cm tai 60 cm lasikeraaminen liesi aidolla kiertoilmalla kampanjahintaan! 
Uusien…

50 cm UPO induktioliesi LI51MF1V

UPO induktioliesi LI51MF1V / LIT61MFF1V

589,00

UPO induktioliesi aidolla kiertoilmauunilla 50 cm tai 60 cm levyisenä kampanjahintaan! …

Gram induktioliesi EKI 50-90  50 cm

Gram induktioliesi EKI 50-90 50 cm

499,00 € 640,00 €

Energialuokka A-20% alhaiseen energiankulutukseen.
Suuri uunitilavuus 66 litraa.Uuninluuukun lasi…

Electrolux EKI55550OW  induktioliesi 50 cm

Electrolux EKI55550OW induktioliesi 50 cm

749,00 € 995,00 €

Electrolux EKI55550OW 50 cm induktioliesi monitoimiuunilla ja paistolämpömittarilla.
Tämä tuote on…

Gram KK3400-91  30 cm leveä keraaminen keittotaso

Gram KK3400-91 30 cm leveä keraaminen keittotaso

249,00 €

GRAM KK3400-9130cm leveä keraaminen keittotaso. 2 keittoaluetta ja suorat reunat. Touch control…

Kaasuliesi Futur 50 cm kannella

Kaasuliesi Futur 50 cm kannella

290,00 € 449,00 €

Kodinkonehallissamme esillä oleva Futur kaasuliesi nyt edullisesti noutohintaan!…

UPO H360S  teräs liesituuletin

UPO H360S teräs liesituuletin

159,00 € 209,00 €

UPO H360S tyylikäs 60cm leveä Touch Free- rosterinen seinään asennettava liesituuletin,…

Electrolux Laajennettava Uunipelti

Electrolux Laajennettava Uunipelti

29,90 €

Useat uunipellit ovat tarpeen silloin, kun leivonnaisia tai ruokia valmistetaan isommalle porukalle…

Gram EF 50-92  50 cm liesituuletin

Gram EF 50-92 50 cm liesituuletin

79,00 €

Seinään asennettava liesituuletinTehokas työvalo, jossa yksi 28 W:n valoHelppokäyttöinen,…

Gram EFU 602-92 60 cm liesituuletin

Gram EFU 602-92 60 cm liesituuletin

125,00 €

Ulosvedettävä liesituuletin, valkoinenEnergialuokka EArvioitu vuosikulutus 123 kWhHyvä imuteho, jopa…

Klarna maksutavat

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.6.2019 alkaen. (Päivitetty 5.10.2019)

Yleistä verkkokaupasta

Tuotteita myy Radio-Tv Westerlund Oy, 0306561-6. Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden tuotteiden, hintojen, varastosaldojen ja postikulujen muutoksiin. Myyjällä on oikeus kieltäytyä toimittamasta tuotetta hintavirheen tai muun vastaavan toimituksellisen tai taloudellisen syyn nojalla.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Verkkokaupastamme tilaaminen edellyttää asiakkaalta toimivaa sähköpostisoitetta ja puhelinnumeroa.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta”-painiketta hyväksyt myös verkkokauppamme toimitusehdot sekä tietosuojakäytännöt.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Postitse tai myymälässä: Radio-TV Westerlund Oy, Mommilantie 10 B, 16900 LAMMI
Sähköpostitse: myynti@westerlund.tv / myymala@westerlund.tv
Soittamalla: puh. 03 633 22 09 (myymälän aukioloaikoina)
Chatissä: nettisivujen oikea alareuna

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Mikäli ostoskorin käytös tai toimituskulu hämmentävät, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joskus myös yksinään yksittäisen tuotteen lisääminen ostoskoriin auttaa. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Mikäli valitset noutopisteeksi Smart-post pakettiautomaatin ja tilaamasi tuote ei mahdu sinne, toimitetaan se lähimpään noutopisteeseen.

Toimitustapoina on oletuksena tarjolla kolme: Postipaketti, Kotiinkuljetus, Nouto myymälästä.

  • Paketti tarkoittaa useimmissa tapauksissa Postipakettia, joka noudetaan Postista. Noutopisteen valinnasta riippumatta suurikokoinen paketti toimitetaan pakettiautomaattien sijaan lähipostiin. Postipaketin lähettäjänä saattaa olla muun yrityksen kuin Radio-TV Westerlund Oy:n nimi, esimerkiksi tukkurimme ALSO:n, F9:n tai Bat.Poweri:n nimi. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua pakettivalinnalla (noutopisteen valinnasta huolimatta) Matkahuollon tai DB Schenkerin noutopisteisiin tai suoraan postilaatikkoosi. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai noutopisteestä sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet noutopisteet tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin.
  • Kotiinkuljetus tarkoittaa oletuksena Postin Kotipakettia tai jakelurahtia. Posti tai rahdin toimittaja on yhteydessä vastaanottajaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä lähetyksen saapumisesta jakelukeskukseen, jolloin toimittaja sopii kanssanne jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua Kotiinkuljetus-valinnalla Matkahuollon tai DB Schenkerin kotijakeluna tai suoraan postilaatikkoosi. Lähialueille jakelun saatamme toimittaa myös suoraan me tai jokin paikallisista yhteistyökumppaneista. Valittaessa kotijakelu teille soitetaan ja toimitusaika sovitaan kanssanne. Mikäli teitä ei tavoiteta, toimitetaan lähetys noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai toimitustavalla sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet rahdinkuljettajat tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin. Isojen kodinkoneiden toimitus tapahtuu yleensä suoraan maahantuojilta esim. DB Schenkerin, Kiitolinjan tms. toimittamana. Teihin otetaan yhteyttä toimitusajan sopimiseksi. Tuotesivulla tai kassalla tarjotut kuljetuspalvelut eivät sisällä lisäpalveluita. Sisään kanto, asennus ja vanhan kierrätys ovat maksullisia lisäpalveluita, joiden mahdollista saatavuutta voit tiedustella asiakaspalvelustamme. Isojen kodinkoneiden paikalleen asennuspalvelut ja vanhojen kodinkoneiden kierrätykseen noudot saatavilla toistaiseksi vain myymälämme lähialueilla (max. 50 km). Kysy lisää myynnistämme!
  • Myymälänouto on aina ilmainen toimitustapa. Vaikka valikoimamme myymälässämme on suuri, osa tuotteista on myös myymäläämme tilaustuotteita. Ilmoitamme tuotteen olevan noudettavissa, kun tuote on myymälässämme saatavilla. Oletuksena toimitusaika myymäläämme on 0-3 arkipäivää, pl. viikonloput ja arkipyhät. Varastotuotteiden kohdalla tilaus on noudettavissa keskimäärin tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Odota kuitenkin aina noutoilmoitusta, joka toimitetaan sähköpostilla ja tekstiviestillä. Myymälänoudossa voit käyttää maksutapana verkkokauppamme maksutapoja ja esimerkiksi rahoitustarjouksia.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Kuitenkin keskimääräinen toimitusaikamme tilauksille on 1-8 arkipäivää (poissulkien arkipyhät, viikonloput ja rahdinvälittäjien lakot tai ongelmat) Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu tuotesivuilla mikäli ne ovat meidän tiedossamme. Ilmoitamme myös heti sähköpostitse, mikäli jostain syystä tilaamasi tuote on loppu tai toimitusaika poikkeava. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Ongelmatilanteet: ongelmia kuljetuksessa ja/tai viallinen tuote

Mikäli lähetys on rikkoutunut tai pakkaukseltaan ja sisällöltään vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus (varauma) rahdin toimittajan kanssa (esim. Posti). Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai teille on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@westerlund.tv asian ratkaisemiseksi.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset minimissään 30 €. 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti ja hyvää tietosuojamallia noudattaen

Palautusehdot

Kuluttaja-asiakkaiden palautus/peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä, sinetöityjen tuotteiden kuten ohjelmistot ja pelit palautusoikeus raukeaa sinetin rikkouduttaessa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, kuljetuspakkauksen saa siis avata ja tutustua tuotteeseen. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja mukaan on liitettävä kaikki alkuperäisen paketin sisältö. Tuote tulee myös olla täysin toimivassa kunnossa eikä siinä saa olla mitään naarmuja tai muuta käytöstä aiheutunutta haittaa tai vikaa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla) ennen tuotteen palauttamista. Annamme tarkemmat palautusohjeet tapauskohtaisesti, yleisesti ottaen voit tehdä palautuksen tuomalla /lähettämällä tuotteen toimipaikkaamme. Liitä mukaan vapaamuotoinen kirjallinen selite palautuksen syystä sekä yhteystietosi sekä mahdollinen tilausnumero. Mikäli palautus myymäläämme ei onnistu ota yhteyttä, myynti@westerlund.tv niin annamme palautusohjeet. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja ellei toisin ole yhteisesti kirjallisesti sovittu. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Yritysasiakkaille palautusoikeutta ei ole, ellei niin erikseen sovita.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tuotteen ostosta tehdyn sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteen/tuotteiden saapumisesta meille takaisin. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostohetkessä, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Olette vastuussa käyttöönotettujen tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 16 § 5, 8 (30.12.2013/1211) mukaisesti

Hygienia- ja intiimituotteilla (esim. partakoneet, trimmerit, sähköhammasharjat, nappikuulokkeet ym...) ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin hygieniasyistä. Tietokoneiden käyttöjärjestelmän asentaminen päättää palautusoikeuden. Peleillä, elokuvilla, ohjelmistoilla, puhelimilla, mustekaseteilla tai muilla sinetöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kun tuotepakkaus on avattu ja sinetit rikottu.

Takuuehdot

Tarjoamme toimittamillemme tuotteille valmistajan myöntämän takuun materiaalin ja valmistuksen osalta. Takuu ei koske ohjelmistoja tai käyttöjärjestelmiä. Jokaisen tuotteen takuuaika näkyy tuotetiedoissa. Mikäli tuotetiedoissa ei mainita takuuaikaa on se kuitenkin aina vähintään kolme (3) kuukautta. Takuuaika alkaa tuotteen nouto- tai luovutuspäivästä. Takuuehdot ja takuuajat saattavat poiketa yritys- ja yhteisökäytössä, mikäli tilaus tulee yrityksen nimellä, ilmoitamme teille poikkeavat takuuehdot.

Mikäli tavarassa on virhe, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle, eli reklamoitava. Saadakseen takuukorjauksen on asiakkaan ilmoitettava meille tuotteessa olevasta virheestä viikon kuluessa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Takuu ei kata vaurioita tai vikoja, joiden aiheuttajana on onnettomuus, ihminen, eläin, sota, sähköpiikki, sopimaton, varomaton tai epänormaali käyttö, ylikuormitus, salamanisku, tulva tai muu luonnontapahtuma, normaali kuluminen, korroosio, ruostuminen, virheellinen hoito tai uudelleen rakentaminen, muutos tai asennustyöt. Takuun puitteissa korjatuille, kunnostetuille tai vaihdetuille tuotteille takuu jatkuu alkuperäisen nouto- tai luovutuspäivän mukaan.

Laitteen takuukorjaukseen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa asiakas, myyjä tai valmistaja, tuotekohtaisesti, edellyttäen että takuukäsittely toteutetaan myyjän ohjeiden mukaisesti. Aiheettomista takuupalautuksista veloitamme asiakkaalta 30 €. Veloitamme myös sopimushuoltojen ym. kolmansien osapuolien kulut esimerkiksi ei-takuunalaisien vikojen korjauksen tai korjausarvioiden yhteydessä. Lisätakuiden (esim. UPO:n G5 laatulupaus) asianmukaisesta rekisteröinnistä vastaa ostaja itse.