Koti, sisustus ja valaistus

Kauttamme saat upeat seinä- ja herätyskellot sekä valaisimet sisä- ja ulkokäyttöön tunnetuimmilta valmistajilta. Mikäli et löydä haluamaasi ota yhteytä myyntiimme.

Edustamiamme valaisinvalmistajia ovat esimierkiksi SESSAK...

Sessak Kiri 4200680-4002 riippuvalaisin

Sessak Kiri 4200680-4002 riippuvalaisin

249,00 €

Kiri on näyttävä metallinen riippuvalaisin. Musta kuvioitu ulkopinta antaa kultaiselle läpi…

STAR No.364-31/21 E27

STAR No.364-31/21 E27

19,90

3000K värilämpötila, E27 kanta, Ei himmennettävä
2 Eri kokoa:No. 364-31 (25W~119W)…

STAR No.361-02 E14

STAR No.361-02 E14

12,90 €

No.361-02 4000K4W=34W 380 LMEnergialuokka A++Himmennettävä.

Joulutähti Ansgar 50 cm metalli/lasi antiikkikulta

Joulutähti Ansgar 50 cm metalli/lasi antiikkikulta

98,00 € 178,00 €

Antiikkikullanvärinen Ansgar-joulutähti on metallista ja lasista valmistettu valaisin, joka luo…

Ledlenser K4R avaimenperävalaisin

Ledlenser K4R avaimenperävalaisin

18,90 €

Avaimenperän kokoiset valaisimet nousivat juuri uudelle tasolle! K-sarjan ensimmäinen ladattava…

Ledlenser MH7 sinivalkoinen otsalamppu

Ledlenser MH7 sinivalkoinen otsalamppu

64,90 €

Innovatiivisen kiinnitysmekanismin ansiosta valaisin on vaivaton irroittaa pääpannastaan ja käyttää…

Ledlenser NEO6R sininen otsalamppu

Ledlenser NEO6R sininen otsalamppu

44,90 €

Nappaa Ledlenser NEO6R ja liity yöjuoksijoiden joukkoon. Kiitos Micro-USB:n ja lithium-akun,…

Ledlenser NEO4 sininen otsalamppu

Ledlenser NEO4 sininen otsalamppu

29,90 €

Sporttisesti muotoiltu, kevyt otsavalaisin.
NEO4:n valokeila on suunniteltu erityisesti…

Ledlenser NEO4 pinkki otsalamppu

Ledlenser NEO4 pinkki otsalamppu

29,90 €

Sporttisesti muotoiltu, kevyt otsavalaisin.
NEO4:n valokeila on suunniteltu erityisesti…

Glossy Bow kynttelikkö valkoinen

Glossy Bow kynttelikkö valkoinen

49,00 €

Kohtuuhintainen kynttelikkö valkoisena ja koristeellinen kaari messinkiväreillä. Kaaressa roikkuu…

Itsenäisyyspäivän LED-kruunukynttilä Airam 2 kpl

Itsenäisyyspäivän LED-kruunukynttilä Airam 2 kpl

13,95 €

Airam itsenäisyyspäivän LED-kruunukynttiläpakkausSuomen itsenäisyyttä on perinteisesti juhlistettu…

Pyöreä Seinäkello | Halkaisija 30 cm | Elegantti | Lasi

Pyöreä Seinäkello | Halkaisija 30 cm | Elegantti | Lasi

19,90 €

Hillityn lasisen ja Pyöreän Nedis®-Seinäkellon minimalistinen tyyli sopii huoneeseen kuin…

Iso seinäkello 60 cm Route 66

Iso seinäkello 60 cm Route 66

37,90 €

Iso seinäkello 60 cm halkaisijalla Route 66 Balance
Tyylikäs retromallinen iso seinäkello Route 66…

BEURER HK37 ”LOOP” LÄMPÖKAULURI

BEURER HK37 ”LOOP” LÄMPÖKAULURI

53,90 €

Beurerin tyylikäs HK37 ”Loop” lämpökauluri pitää huolen että et joudu enää kärsimään kireästä…

Beurer HK48 Sofa lämpötyyny, harmaa

Beurer HK48 Sofa lämpötyyny, harmaa

59,90 €

Beurer HK48 Sofa lämpötyyny on erittäin pehmeä ja mukava lämpötyyny, joka lämpenee…

Käsidesi -huuhde 500 ml Ipron

Käsidesi -huuhde 500 ml Ipron

7,90 €

Käsihuuuhde joka sisältää etanolia ja ihonsuoja-ainetta. Hiero kuiviin käsiin ja anna…

Ylijännitesuoja Schuko Opal CHF814 1-OS IP20

Ylijännitesuoja Schuko Opal CHF814 1-OS IP20

7,90 €

Opal ylijännitesuoja suojaa sähköisiä laitteitanne vahingoilta, jotka aiheutuvat sähköverkon…

Milos pöytävalaisin IP 44 musta E27 40W

Milos pöytävalaisin IP 44 musta E27 40W

99,00 € 139,00 €

Tyylikäs Malmbergs Milos pöytävalaisin on terästä, marmorijalalla sekä opaalilla lasikuvulla.Milos…

Mukana tulee ylimääräinen suihkepulloon kiinnitettävä liina ikkunan ulkopinnoille

Ikkunapesuri Kärcher WV 2 Plus Versatility

59,90 €

WV 2 Plus Versatility ikkunapesuri on entistä kevyempi ja kätevämmän kokoinen parantaen näin…

Leikkurissa ovat sovitteet siten, että Kaislaleikkuri on asennettavissa lähes kaikkiin veneisiin, joita airoilla voidaan liikuttaa.

Kaislakeikkuri 12V 100 cm

1 295,00 € 1 400,00 €

KAISLALEIKKURI 100
Kotimaisen valmistajan kehitystyön tulos leikkaa mökkirannasta kaislat, kortteet…

Pyöreä puinen seinäkello  | Halkaisija 30 cm Nedis

Pyöreä puinen seinäkello | Halkaisija 30 cm Nedis

19,90 €

Näyttävä Nedis®-Seinäkello on valmistettu aidosta puusta ja se antaa huoneelle täydellisen…

Pinkki/valkoinen herätyskello analoginen

Pinkki/valkoinen herätyskello analoginen

13,90 €

Tässä pinkki-valkoisessa kvartsiherätyskellossa on vaaleanpunainen kotelo,
valaistus ja…

Kompaktinkokoinen pölynimuri OBH Nordica

Kompaktinkokoinen pölynimuri OBH Nordica

79,90 € 130,00 €

Pienehköjen pintojen fiksuun puhdistamiseen suunniteltu City Space säiliöpölynimuri OBH…

Vaatehöyrystin 30 g/min Tefal Access Steam Care

Vaatehöyrystin 30 g/min Tefal Access Steam Care

99,00 €

Tefal Access Steam Care on vaatehöyrystin, joka mahdollistaa poikkeuksellisen täsmällisen…

Peilivalo  kylpyhuoneeseen Markslöjd Face IP21

Peilivalo kylpyhuoneeseen Markslöjd Face IP21

68,90 € 110,00 €

Face kromi  Markslöjd seinävalaisin on moderni ja käytännöllinen.Valaisin on…

Klarna maksutavat

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.6.2019 alkaen. (Päivitetty 12.10.2019)

Yleistä verkkokaupasta

Tuotteita myy Radio-Tv Westerlund Oy, 0306561-6. Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden tuotteiden, hintojen, varastosaldojen ja postikulujen muutoksiin. Myyjällä on oikeus kieltäytyä toimittamasta tuotetta hintavirheen tai muun vastaavan toimituksellisen tai taloudellisen syyn nojalla.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Verkkokaupastamme tilaaminen edellyttää asiakkaalta toimivaa sähköpostisoitetta ja puhelinnumeroa.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta”-painiketta hyväksyt myös verkkokauppamme toimitusehdot sekä tietosuojakäytännöt.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Postitse tai myymälässä: Radio-TV Westerlund Oy, Mommilantie 10 B, 16900 LAMMI
Sähköpostitse: myynti@westerlund.tv / myymala@westerlund.tv
Soittamalla: puh. 03 633 22 09 (myymälän aukioloaikoina)
Chatissä: nettisivujen oikea alareuna

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Mikäli ostoskorin käytös tai toimituskulu hämmentävät, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joskus myös yksinään yksittäisen tuotteen lisääminen ostoskoriin auttaa. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Mikäli valitset noutopisteeksi Smart-post pakettiautomaatin ja tilaamasi tuote ei mahdu sinne, toimitetaan se lähimpään noutopisteeseen.

Toimitustapoina on oletuksena tarjolla kolme: Postipaketti, Kotiinkuljetus, Nouto myymälästä.

  • Paketti tarkoittaa useimmissa tapauksissa Postipakettia, joka noudetaan Postista. Noutopisteen valinnasta riippumatta suurikokoinen paketti toimitetaan pakettiautomaattien sijaan lähipostiin. Postipaketin lähettäjänä saattaa olla muun yrityksen kuin Radio-TV Westerlund Oy:n nimi, esimerkiksi tukkurimme ALSO:n, F9:n tai Bat.Poweri:n nimi. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua pakettivalinnalla (noutopisteen valinnasta huolimatta) Matkahuollon tai DB Schenkerin noutopisteisiin tai suoraan postilaatikkoosi. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai noutopisteestä sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet noutopisteet tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin.
  • Kotiinkuljetus tarkoittaa oletuksena Postin Kotipakettia tai jakelurahtia. Posti tai rahdin toimittaja on yhteydessä vastaanottajaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä lähetyksen saapumisesta jakelukeskukseen, jolloin toimittaja sopii kanssanne jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua Kotiinkuljetus-valinnalla Matkahuollon tai DB Schenkerin kotijakeluna tai suoraan postilaatikkoosi. Lähialueille jakelun saatamme toimittaa myös suoraan me tai jokin paikallisista yhteistyökumppaneista. Valittaessa kotijakelu teille soitetaan ja toimitusaika sovitaan kanssanne. Mikäli teitä ei tavoiteta, toimitetaan lähetys noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai toimitustavalla sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet rahdinkuljettajat tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin. Isojen kodinkoneiden toimitus tapahtuu yleensä suoraan maahantuojilta esim. DB Schenkerin, Kiitolinjan tms. toimittamana. Teihin otetaan yhteyttä toimitusajan sopimiseksi. Tuotesivulla tai kassalla tarjotut kuljetuspalvelut eivät sisällä lisäpalveluita. Sisään kanto, asennus ja vanhan kierrätys ovat maksullisia lisäpalveluita, joiden mahdollista saatavuutta voit tiedustella asiakaspalvelustamme. Isojen kodinkoneiden paikalleen asennuspalvelut ja vanhojen kodinkoneiden kierrätykseen noudot saatavilla toistaiseksi vain myymälämme lähialueilla (max. 50 km). Kysy lisää myynnistämme!
  • Myymälänouto on aina ilmainen toimitustapa. Vaikka valikoimamme myymälässämme on suuri, osa tuotteista on myös myymäläämme tilaustuotteita. Ilmoitamme tuotteen olevan noudettavissa, kun tuote on myymälässämme saatavilla. Oletuksena toimitusaika myymäläämme on 0-3 arkipäivää, pl. viikonloput ja arkipyhät. Varastotuotteiden kohdalla tilaus on noudettavissa keskimäärin tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Odota kuitenkin aina noutoilmoitusta, joka toimitetaan sähköpostilla ja tekstiviestillä. Myymälänoudossa voit käyttää maksutapana verkkokauppamme maksutapoja ja esimerkiksi rahoitustarjouksia.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Kuitenkin keskimääräinen toimitusaikamme tilauksille on 1-8 arkipäivää (poissulkien arkipyhät, viikonloput ja rahdinvälittäjien lakot tai ongelmat) Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu tuotesivuilla mikäli ne ovat meidän tiedossamme. Ilmoitamme myös heti sähköpostitse, mikäli jostain syystä tilaamasi tuote on loppu tai toimitusaika poikkeava. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Ongelmatilanteet: ongelmia kuljetuksessa ja/tai viallinen tuote

Mikäli lähetys on rikkoutunut tai pakkaukseltaan ja sisällöltään vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus (varauma) rahdin toimittajan kanssa (esim. Posti). Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai teille on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@westerlund.tv asian ratkaisemiseksi.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset. 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti ja hyvää tietosuojamallia noudattaen

Palautusehdot

Kuluttaja-asiakkaiden palautus/peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä, sinetöityjen tuotteiden kuten ohjelmistot ja pelit palautusoikeus raukeaa sinetin rikkouduttaessa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, kuljetuspakkauksen saa siis avata ja tutustua tuotteeseen. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja mukaan on liitettävä kaikki alkuperäisen paketin sisältö. Tuote tulee myös olla täysin toimivassa kunnossa eikä siinä saa olla mitään naarmuja tai muuta käytöstä aiheutunutta haittaa tai vikaa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla) ennen tuotteen palauttamista. Annamme tarkemmat palautusohjeet tapauskohtaisesti, yleisesti ottaen voit tehdä palautuksen tuomalla /lähettämällä tuotteen toimipaikkaamme. Liitä mukaan vapaamuotoinen kirjallinen selite palautuksen syystä sekä yhteystietosi sekä mahdollinen tilausnumero. Mikäli palautus myymäläämme ei onnistu ota yhteyttä, myynti@westerlund.tv niin annamme palautusohjeet. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja ellei toisin ole yhteisesti kirjallisesti sovittu. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Yritysasiakkaille palautusoikeutta ei ole, ellei niin erikseen sovita.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tuotteen ostosta tehdyn sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteen/tuotteiden saapumisesta meille takaisin. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostohetkessä, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Olette vastuussa käyttöönotettujen tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 16 § 5, 8 (30.12.2013/1211) mukaisesti

Hygienia- ja intiimituotteilla (esim. partakoneet, trimmerit, sähköhammasharjat, nappikuulokkeet ym...) ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin hygieniasyistä. Tietokoneiden käyttöjärjestelmän asentaminen päättää palautusoikeuden. Peleillä, elokuvilla, ohjelmistoilla, puhelimilla, mustekaseteilla tai muilla sinetöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kun tuotepakkaus on avattu ja sinetit rikottu.

Takuuehdot

Tarjoamme toimittamillemme tuotteille valmistajan myöntämän takuun materiaalin ja valmistuksen osalta. Takuu ei koske ohjelmistoja tai käyttöjärjestelmiä. Jokaisen tuotteen takuuaika näkyy tuotetiedoissa. Mikäli tuotetiedoissa ei mainita takuuaikaa on se kuitenkin aina vähintään kolme (3) kuukautta. Takuuaika alkaa tuotteen nouto- tai luovutuspäivästä. Takuuehdot ja takuuajat saattavat poiketa yritys- ja yhteisökäytössä, mikäli tilaus tulee yrityksen nimellä, ilmoitamme teille poikkeavat takuuehdot.

Mikäli tavarassa on virhe, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle, eli reklamoitava. Saadakseen takuukorjauksen on asiakkaan ilmoitettava meille tuotteessa olevasta virheestä viikon kuluessa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Takuu ei kata vaurioita tai vikoja, joiden aiheuttajana on onnettomuus, ihminen, eläin, sota, sähköpiikki, sopimaton, varomaton tai epänormaali käyttö, ylikuormitus, salamanisku, tulva tai muu luonnontapahtuma, normaali kuluminen, korroosio, ruostuminen, virheellinen hoito tai uudelleen rakentaminen, muutos tai asennustyöt. Takuun puitteissa korjatuille, kunnostetuille tai vaihdetuille tuotteille takuu jatkuu alkuperäisen nouto- tai luovutuspäivän mukaan.

Laitteen takuukorjaukseen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa asiakas, myyjä tai valmistaja, tuotekohtaisesti, edellyttäen että takuukäsittely toteutetaan myyjän ohjeiden mukaisesti. Aiheettomista takuupalautuksista veloitamme asiakkaalta 30 €. Veloitamme myös sopimushuoltojen ym. kolmansien osapuolien kulut esimerkiksi ei-takuunalaisien vikojen korjauksen tai korjausarvioiden yhteydessä. Lisätakuiden (esim. UPO:n G5 laatulupaus) asianmukaisesta rekisteröinnistä vastaa ostaja itse.