Puhelimet

Kauttamme saat perus- ja älypuhelimet jokaiseen käyttötarkoitukseen, radiopuhelimia unohtamatta. 
Myymälässä myös laitteiden käyttöönotto ja tietojen siirto vanhasta puhelimesta onnistuu ammattilaisen suorittamana. Suojakuoria, panssarilaseja ja latureita löytyy myös suuret valikoimat.

Uudet tuotteet

USB-latausasema Deltaco 4xUSB 7A

USB-latausasema Deltaco 4xUSB 7A

39,90 € 53,90 €

DELTACO USB-latausasema, 100-240V – 5V USB, 7A, 4xUSB-porttia
Lataa esim. neljä älypuhelinta tai…

Samsung Xcover 4S

Samsung Xcover 4S

299,00 €

Veden- ja pölynkestävä joka säälleParanneltu tehokkuus ja tallennustila!Fyysiset painikkeet…

PLANTRONICS Voyager 5200 handsfree

PLANTRONICS Voyager 5200 handsfree

99,90 € 119,90 €

Ammattilaisten suosima handsfree tarjoaa parhaan käyttömukavuuden!Uutuusmallissa suora Micro-USB…

Samsung Fast Charge (15W) laturi Type-C  kaapelilla

Samsung Fast Charge (15W) laturi Type-C kaapelilla

24,90 €

Uusien puhelimien yksi isommista ongelmista on nykyään akun kesto. Hyvä konsti tähän ongelmaan…

LAAJAKUVA, MAKRO JA KALANSILMÄ LINSSISETTI Wave

LAAJAKUVA, MAKRO JA KALANSILMÄ LINSSISETTI Wave

19,90 €

LAAJAKUVA, MAKRO JA KALANSILMÄ LINSSISETTIWAVE Linssi-setti. 3 linssiä: laajakuva, makro ja…

TYPE-C  audioadapteri Wave

TYPE-C audioadapteri Wave

9,90 € 14,90 €

WAVE USB-C ( TYPE-C ) audioadapteri. Puhelimille joissa ei ole 3,5mm audioliitäntää. Laadukas D/A…

Doro 2415 simpukkapuhelin

Doro 2415 simpukkapuhelin

109,00 €

Helppokäyttöinen simpukkapuhelin 2MP kameralla ja suurella näytöllä.Selkeät isot painikkeet ja…

HUAWEI Y5 2019

HUAWEI Y5 2019

129,00 €

HUAWEI Y5 2019 tuo älypuhelinten loisto-ominaisuudet myös edullisemman hintaluokan puhelimiin. Iso…

Voyager Legend/5200 korvatutti M koko (89037-02)

Voyager Legend/5200 korvatutti M koko (89037-02)

11,90 €

Plantronics korvakumit medium, sopii Plantronics Voyager Legend bluetooth kuulokkeeseen. …

Samsung Galaxy A10

Samsung Galaxy A10

159,00 €

Samsung Galaxy A10 on peruspuhelin, joka on suunniteltu videoiden katsojille, mobiilipelaajille,…

Kenwood  EMC-14W Headset C-kuuloke

Kenwood EMC-14W Headset C-kuuloke

69,00 €

TK-3601:lle sopiva headset

Kenwood TK-3601DE Digitaali PMR radiopuhelin

Kenwood TK-3601DE Digitaali PMR radiopuhelin

249,00 €

KENWOOD:in DIGITAALI uutudella voit rauhassa keskustella ilman häiriöitä!Rajuun käyttöön tarkoitettu…

Kenwood KEP-9DH D-tyypin korvakuuloke

Kenwood KEP-9DH D-tyypin korvakuuloke

29,00 €

Säädettävä D-kuuloke
HUOM: Tarvitsee toimiakseen KHS-40TW2P kytkentäosan

Kenwood KEP-10ELE  C-tyypin säädettävä korvakuuloke

Kenwood KEP-10ELE C-tyypin säädettävä korvakuuloke

29,00 €

Säädettävä korvakuuloke
HUOM: Tarvitsee toimiakseen KHS-40TW2P kytkentäosan

Kenwood KHS-40TW2P Headset

Kenwood KHS-40TW2P Headset

45,00 €

Kaksijohtoinen kytkentäosa PTT-painikkeella
• Vaihdettava korvakuulokeosa• Laadukas Kevlar…

KEP-11AT  Ilmaputki/agentti kuuloke

KEP-11AT Ilmaputki/agentti kuuloke

49,00 €

HUOM: Kuuloke tarvitsee KHS-40TW2P:n

KENWOOD PKT-23 Mini PMR446 Radiopuhelin

KENWOOD PKT-23 Mini PMR446 Radiopuhelin

139,00 €

Rajuun käyttöön tarkoitettu MINI PMR-puhelin!Sietää pölyä, kosteutta ja kolhujakin!Helppokäyttöinen,…

Kenwood Protalk TK-3401DE DMR PMR446 Radiopuhelin

Kenwood Protalk TK-3401DE DMR PMR446 Radiopuhelin

229,00 €

ProTalk PMR446/dPMR446 FM Digitaalinen / Analoginen PMR446 radiopuhelin EU alueelle.

Tutustu tuoteryhmiin:


Myydyimmät tuotteet:

Samsung Xcover 4S

Samsung Xcover 4S

299,00 €

Veden- ja pölynkestävä joka säälleParanneltu tehokkuus ja tallennustila!Fyysiset painikkeet…

Voyager Legend/5200 korvatutti M koko (89037-02)

Voyager Legend/5200 korvatutti M koko (89037-02)

11,90 €

Plantronics korvakumit medium, sopii Plantronics Voyager Legend bluetooth kuulokkeeseen. …

2 x USB + USB Type-C kaapeli (15W) Verkkolaturi

2 x USB + USB Type-C kaapeli (15W) Verkkolaturi

24,90 €

Wave Verkkolaturi kahdella USB liitännällä ja USB-C kaapelilla (1m). Kokonaisteho 15,5W ja…

APPLE 3.5 mm Kuulokeadapteri

APPLE 3.5 mm Kuulokeadapteri

9,00 €

Kaapelin tyyppi:Lightningistä kuulokejakkiliittimeen -sovitin

Liitin:Apple Lightning - urosLiitin…

Motorola One Vision

Motorola One Vision

299,00 €

Motorola One Vision sisältää enemmän, kuin hinnan puolesta voisi odottaa!

Android OneSuojaa…

Gold / Kulta

Apple iPhone 8 64GB

549,00 €

Täyslasinen designKaikkien aikojen kestävin älypuhelimen lasi, edessä ja takana.…

Samsung 4-5.7" yleisautoteline

Samsung 4-5.7" yleisautoteline

24,90 €

Kätevä kääntyvä musta imukupillinen autoteline puhelimille 4-5,7".Tyyppi: EE-V200SABEGWW…

LA-puhelin President Barry ASC 12/24V

LA-puhelin President Barry ASC 12/24V

115,00 €

Tämän hetken suosituin/myydyin President CB-radio. Hinta ja laatu kohtaa tässä puhelimessa erittäin…

VHF-puhelin WOUXUN KG-819 tarjouspaketti 68 MHz

VHF-puhelin WOUXUN KG-819 tarjouspaketti 68 MHz

189,00 €

WOUXUN KG-819 tarjouspaketti 68 MHz optimoidulla tehoantennilla!
MARKKINOIDEN PIENIN JA…

Radiopuhelinpari PMR Cobra  AM645

Radiopuhelinpari PMR Cobra AM645

59,00 €

Kompakti radiopuhelin erinomaisella äänenlaadulla. Cobra AM-645 PMR -radiopuhelimella keskustelet…

Klarna maksutavat

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.6.2019 alkaen. (Päivitetty 5.10.2019)

Yleistä verkkokaupasta

Tuotteita myy Radio-Tv Westerlund Oy, 0306561-6. Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden tuotteiden, hintojen, varastosaldojen ja postikulujen muutoksiin. Myyjällä on oikeus kieltäytyä toimittamasta tuotetta hintavirheen tai muun vastaavan toimituksellisen tai taloudellisen syyn nojalla.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Verkkokaupastamme tilaaminen edellyttää asiakkaalta toimivaa sähköpostisoitetta ja puhelinnumeroa.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta”-painiketta hyväksyt myös verkkokauppamme toimitusehdot sekä tietosuojakäytännöt.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Postitse tai myymälässä: Radio-TV Westerlund Oy, Mommilantie 10 B, 16900 LAMMI
Sähköpostitse: myynti@westerlund.tv / myymala@westerlund.tv
Soittamalla: puh. 03 633 22 09 (myymälän aukioloaikoina)
Chatissä: nettisivujen oikea alareuna

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Mikäli ostoskorin käytös tai toimituskulu hämmentävät, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joskus myös yksinään yksittäisen tuotteen lisääminen ostoskoriin auttaa. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Mikäli valitset noutopisteeksi Smart-post pakettiautomaatin ja tilaamasi tuote ei mahdu sinne, toimitetaan se lähimpään noutopisteeseen.

Toimitustapoina on oletuksena tarjolla kolme: Postipaketti, Kotiinkuljetus, Nouto myymälästä.

  • Paketti tarkoittaa useimmissa tapauksissa Postipakettia, joka noudetaan Postista. Noutopisteen valinnasta riippumatta suurikokoinen paketti toimitetaan pakettiautomaattien sijaan lähipostiin. Postipaketin lähettäjänä saattaa olla muun yrityksen kuin Radio-TV Westerlund Oy:n nimi, esimerkiksi tukkurimme ALSO:n, F9:n tai Bat.Poweri:n nimi. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua pakettivalinnalla (noutopisteen valinnasta huolimatta) Matkahuollon tai DB Schenkerin noutopisteisiin tai suoraan postilaatikkoosi. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai noutopisteestä sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet noutopisteet tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin.
  • Kotiinkuljetus tarkoittaa oletuksena Postin Kotipakettia tai jakelurahtia. Posti tai rahdin toimittaja on yhteydessä vastaanottajaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä lähetyksen saapumisesta jakelukeskukseen, jolloin toimittaja sopii kanssanne jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua Kotiinkuljetus-valinnalla Matkahuollon tai DB Schenkerin kotijakeluna tai suoraan postilaatikkoosi. Lähialueille jakelun saatamme toimittaa myös suoraan me tai jokin paikallisista yhteistyökumppaneista. Valittaessa kotijakelu teille soitetaan ja toimitusaika sovitaan kanssanne. Mikäli teitä ei tavoiteta, toimitetaan lähetys noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai toimitustavalla sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet rahdinkuljettajat tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin. Isojen kodinkoneiden toimitus tapahtuu yleensä suoraan maahantuojilta esim. DB Schenkerin, Kiitolinjan tms. toimittamana. Teihin otetaan yhteyttä toimitusajan sopimiseksi. Tuotesivulla tai kassalla tarjotut kuljetuspalvelut eivät sisällä lisäpalveluita. Sisään kanto, asennus ja vanhan kierrätys ovat maksullisia lisäpalveluita, joiden mahdollista saatavuutta voit tiedustella asiakaspalvelustamme. Isojen kodinkoneiden paikalleen asennuspalvelut ja vanhojen kodinkoneiden kierrätykseen noudot saatavilla toistaiseksi vain myymälämme lähialueilla (max. 50 km). Kysy lisää myynnistämme!
  • Myymälänouto on aina ilmainen toimitustapa. Vaikka valikoimamme myymälässämme on suuri, osa tuotteista on myös myymäläämme tilaustuotteita. Ilmoitamme tuotteen olevan noudettavissa, kun tuote on myymälässämme saatavilla. Oletuksena toimitusaika myymäläämme on 0-3 arkipäivää, pl. viikonloput ja arkipyhät. Varastotuotteiden kohdalla tilaus on noudettavissa keskimäärin tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Odota kuitenkin aina noutoilmoitusta, joka toimitetaan sähköpostilla ja tekstiviestillä. Myymälänoudossa voit käyttää maksutapana verkkokauppamme maksutapoja ja esimerkiksi rahoitustarjouksia.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Kuitenkin keskimääräinen toimitusaikamme tilauksille on 1-8 arkipäivää (poissulkien arkipyhät, viikonloput ja rahdinvälittäjien lakot tai ongelmat) Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu tuotesivuilla mikäli ne ovat meidän tiedossamme. Ilmoitamme myös heti sähköpostitse, mikäli jostain syystä tilaamasi tuote on loppu tai toimitusaika poikkeava. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Ongelmatilanteet: ongelmia kuljetuksessa ja/tai viallinen tuote

Mikäli lähetys on rikkoutunut tai pakkaukseltaan ja sisällöltään vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus (varauma) rahdin toimittajan kanssa (esim. Posti). Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai teille on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@westerlund.tv asian ratkaisemiseksi.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset minimissään 30 €. 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti ja hyvää tietosuojamallia noudattaen

Palautusehdot

Kuluttaja-asiakkaiden palautus/peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä, sinetöityjen tuotteiden kuten ohjelmistot ja pelit palautusoikeus raukeaa sinetin rikkouduttaessa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, kuljetuspakkauksen saa siis avata ja tutustua tuotteeseen. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja mukaan on liitettävä kaikki alkuperäisen paketin sisältö. Tuote tulee myös olla täysin toimivassa kunnossa eikä siinä saa olla mitään naarmuja tai muuta käytöstä aiheutunutta haittaa tai vikaa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla) ennen tuotteen palauttamista. Annamme tarkemmat palautusohjeet tapauskohtaisesti, yleisesti ottaen voit tehdä palautuksen tuomalla /lähettämällä tuotteen toimipaikkaamme. Liitä mukaan vapaamuotoinen kirjallinen selite palautuksen syystä sekä yhteystietosi sekä mahdollinen tilausnumero. Mikäli palautus myymäläämme ei onnistu ota yhteyttä, myynti@westerlund.tv niin annamme palautusohjeet. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja ellei toisin ole yhteisesti kirjallisesti sovittu. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Yritysasiakkaille palautusoikeutta ei ole, ellei niin erikseen sovita.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tuotteen ostosta tehdyn sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteen/tuotteiden saapumisesta meille takaisin. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostohetkessä, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Olette vastuussa käyttöönotettujen tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 16 § 5, 8 (30.12.2013/1211) mukaisesti

Hygienia- ja intiimituotteilla (esim. partakoneet, trimmerit, sähköhammasharjat, nappikuulokkeet ym...) ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin hygieniasyistä. Tietokoneiden käyttöjärjestelmän asentaminen päättää palautusoikeuden. Peleillä, elokuvilla, ohjelmistoilla, puhelimilla, mustekaseteilla tai muilla sinetöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kun tuotepakkaus on avattu ja sinetit rikottu.

Takuuehdot

Tarjoamme toimittamillemme tuotteille valmistajan myöntämän takuun materiaalin ja valmistuksen osalta. Takuu ei koske ohjelmistoja tai käyttöjärjestelmiä. Jokaisen tuotteen takuuaika näkyy tuotetiedoissa. Mikäli tuotetiedoissa ei mainita takuuaikaa on se kuitenkin aina vähintään kolme (3) kuukautta. Takuuaika alkaa tuotteen nouto- tai luovutuspäivästä. Takuuehdot ja takuuajat saattavat poiketa yritys- ja yhteisökäytössä, mikäli tilaus tulee yrityksen nimellä, ilmoitamme teille poikkeavat takuuehdot.

Mikäli tavarassa on virhe, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle, eli reklamoitava. Saadakseen takuukorjauksen on asiakkaan ilmoitettava meille tuotteessa olevasta virheestä viikon kuluessa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Takuu ei kata vaurioita tai vikoja, joiden aiheuttajana on onnettomuus, ihminen, eläin, sota, sähköpiikki, sopimaton, varomaton tai epänormaali käyttö, ylikuormitus, salamanisku, tulva tai muu luonnontapahtuma, normaali kuluminen, korroosio, ruostuminen, virheellinen hoito tai uudelleen rakentaminen, muutos tai asennustyöt. Takuun puitteissa korjatuille, kunnostetuille tai vaihdetuille tuotteille takuu jatkuu alkuperäisen nouto- tai luovutuspäivän mukaan.

Laitteen takuukorjaukseen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa asiakas, myyjä tai valmistaja, tuotekohtaisesti, edellyttäen että takuukäsittely toteutetaan myyjän ohjeiden mukaisesti. Aiheettomista takuupalautuksista veloitamme asiakkaalta 30 €. Veloitamme myös sopimushuoltojen ym. kolmansien osapuolien kulut esimerkiksi ei-takuunalaisien vikojen korjauksen tai korjausarvioiden yhteydessä. Lisätakuiden (esim. UPO:n G5 laatulupaus) asianmukaisesta rekisteröinnistä vastaa ostaja itse.