Kodinelektroniikan asiantuntemusta Hämeenlinnan Lammilta jo yli 67 vuoden kokemuksella!

Asiakaspalvelu on meille kaikki kaikessa, siksi meillä puhelimeen vastaa ihminen, tilaukset käsittelee ihminen ja toimitukset suunnittelee ihminen. Olemme uudehko verkkokauppa, mutta kaupankäynnissä jo vanha toimija. 

Verkkokaupassamme on esillä toistaiseksi vain ”pintaraapaisu” myymistämme tuotteista ja valikoimastamme!
Jos siis haluat kokea koko valikoiman tai kysyä jotain tuotetta, niin poikkea myymäläämme tai ota rohkeasti yhteyttä, niin me selvitämme asian ja palaamme mitä pikimmin asiaan …

Tervetuloa ostoksille verkkoon
ja laajan valikoiman myymäläämme!

Joko tutustuit näihin?

Samsung Galaxy A51 128GB

Samsung Galaxy A51 128GB

249,00 € 329,00 €

Korkealaatuisella neloiskameralla varustettu Galaxy A51 on suunniteltu kaappaamaan talteen elämän…

PLANTRONICS Voyager 5200 handsfree

PLANTRONICS Voyager 5200 handsfree

99,00 € 129,00 €

Ammattilaisten suosima handsfree tarjoaa parhaan käyttömukavuuden!
Tässä uutuusmallissa on suora…

NOKIA STREAMING BOX 8000 Mediasoitin Android

NOKIA STREAMING BOX 8000 Mediasoitin Android

99,00 €

Helppo tapa päivittää Televisiosi Älytelevisioksi. Nokia Streaming Box toistaa videoita jopa 4k…

Pulsaattoripesukone Lotus XPM70  5 kg  omalla lingolla

Pulsaattoripesukone Lotus XPM70 5 kg omalla lingolla

189,00 € 219,00 €

Pulsaattoripesukone Lotus XPM70 Schlosser  5 kg erillisellä…

FINLUX 39-FHE-4020 39" LED-TELEVISIO

FINLUX 39-FHE-4020 39" LED-TELEVISIO

249,00 €

Finlux 39-FHE-4020 on 39" HD Ready LED TV Antenni- ja kaapelitalouksiin. Television ulkoasu on…

Konftel Ego USB/BT-konferenssikaiutin

Konftel Ego USB/BT-konferenssikaiutin

149,00 €

Pieni ja kannettava kaiutinpuhelin, joka on helppo liittää matkapuhelimeen, tablettiin tai…

Iso AirFryer keitin Sencor 11 litraa

Iso AirFryer keitin Sencor 11 litraa

249,00 €

SENCOR SFR5400WH 11 litran AIRFRYER KEITIN. Nauti rapeita ranskalaisia sekä herkullisia…

7 kg pesukone Gram  WDE50714-90 A+++

7 kg pesukone Gram WDE50714-90 A+++

389,00 € 479,00 €

Gramin A+++ luokan edestätäytettävä 7 kg pesukone nyt kampanjahintaan
Näyttö, viivästetty…

Omron E3 Intense kivunlievittäjä  -  SUPER SUOSITTU!

Omron E3 Intense kivunlievittäjä - SUPER SUOSITTU!

89,00 €

OM­RON E3 In­ten­se ki­vun­lie­vit­tä­jä

OMRON E3 Intense on lääkkeetön kivunlievittäjä, jossa on…

Bosch BGLS4HYG2 ProHygienic Serie 4 -pölynimuri

Bosch BGLS4HYG2 ProHygienic Serie 4 -pölynimuri

169,00 € 219,00 €

Bosch BGLS4HYG2 ProHygienic Serie 4 -pölynimuri4

Ihanteellinen imuri hyvällä varustetasolla niin…

Motorola G8 Plus,Android -puhelin

Motorola G8 Plus,Android -puhelin

229,00 € 269,00 €

Hyvästi missatut kuvaustilanteet, tervetuloa Moto G8 Plus. Luokkansa johtava Quad Pixel…

Vedenkeitin WILFA  WK-5W VALKOINEN 1.0l

Vedenkeitin WILFA WK-5W VALKOINEN 1.0l

34,90 €

Wilfa Boil WK-5W vedenkeitin keittää nopeasti vettä tarvittavan määrän 1 litraan saakka kerrallaan.…

Lenovo  15,6" IdeaPad 3 15ADA05 kannettava tietokone

Lenovo 15,6" IdeaPad 3 15ADA05 kannettava tietokone

399,00 €

IdeaPad 3 on edullinen peruskannettava arjen askareisiin. Tyylikäs platinan värinen viimeistely vie…

Punainen mikroaaltouuni  Vega OBH Nordica

Punainen mikroaaltouuni Vega OBH Nordica

129,00 €

Metallinhohtopunainen OBH Nordican mikroaaltouuni monipuolisilla toiminnoilla, mm. 8…

Q&Q QZ54J002N rannekello  metalliranneke

Q&Q QZ54J002N rannekello metalliranneke

39,90 €

Hieno rannekello metallisella kuorella ja -rannekkeella

HONOR WATCH ES älykello

HONOR WATCH ES älykello

99,00 €

1.64" AMOLED kosketusnäyttöKehyksetön täysvärinäyttö tuottaa elävän kuvan, ja säätää kirkkauden…

TRANSCEND STOREJET 25M3 ULKOINEN HDD KIINTOLEVY, 1TB

TRANSCEND STOREJET 25M3 ULKOINEN HDD KIINTOLEVY, 1TB

79,00 €

Transcend StoreJet 25M3 -sarjan ulkoinen HDD kiintolevy. Kovalevyn kapasiteetti on 1TB ja se tukee…

Acer Aspire 5 15,6" kannettava NX.HZEED.001

Acer Aspire 5 15,6" kannettava NX.HZEED.001

699,00 €

Acer Aspire 5 on täydellinen ratkaisu tehokäyttäjille, jotka tarvitsevat kevyttä peruskannettavaa ja…

Google Chromecast Gen. 3

Google Chromecast Gen. 3

39,90 €

Helpoin tapa saada verkkosisällöt telkkarisi näytölle. Kytke Chromecast televisiosi HDMI-liitäntään…

Kasvomaski - suojain  Type IIR  50 kpl laatikko

Kasvomaski - suojain Type IIR 50 kpl laatikko

14,50 €

Maski - Kirurginen suu- ja nenäsuojain Type IIR, 1kpl = 50 suojainta. Täyttää  CE EN 14683…

Samsung Galaxy Xcover Pro

Samsung Galaxy Xcover Pro

499,00 €

XCover Pro on kestäväksi suunniteltu ja vaativiin olosuhteisiin tarkoitettu älypuhelin. Vaihdettava…

Lehtipuhallin Stiga SBP 375 reppumalli

Lehtipuhallin Stiga SBP 375 reppumalli

299,00 € 360,00 €

STIGA SBP 375 on tehokas ja helposti hallittava reppupuhallin, joka suoriutuu vaativimmistakin…

Kompaktinkokoinen pölynimuri OBH Nordica

Kompaktinkokoinen pölynimuri OBH Nordica

79,90 € 130,00 €

Pienehköjen pintojen fiksuun puhdistamiseen suunniteltu City Space säiliöpölynimuri OBH…

Paattipesu Ipron veneiden ym. puhdistukseen 1 litra

Paattipesu Ipron veneiden ym. puhdistukseen 1 litra

9,90 €

Todella tehokas erikoispesuaine veneiden ulko- ja sisäpesuun. Poistaa tehokkaasti kalkkikerrostumat,…

SANGEAN Genuine Mini WR-7 BT-radio eri väreissä

SANGEAN Genuine Mini WR-7 BT-radio eri väreissä

99,00 € 129,90 €

Muhkea ääninen ja upean näköinen hienosti viimeistelty radio aidolla jalopuisella…

JBL TUNE 500 BT-kuulokkeet

JBL TUNE 500 BT-kuulokkeet

39,95 €

JBL TUNE 500BT -kuulokkeilla voit toistaa langattomasti tehokasta ääntä - jopa 16 tuntia täyttä…

Samsung Fit-e älyranneke valkoinen

Samsung Fit-e älyranneke valkoinen

49,00 €

Kun tunnet olosi motivoituneeksi, et varmastikaan halua, että jokin asia hidastaa sinua. Sen vuoksi…

Lahjakortti

Lahjakortti

20,00

Kaikkiin elämäntilanteisiin sopiva lahjakortti. Lahjakortti voidaan hyödyntää myymälässämme tai…

Tefal Access Protect FV 1611 höyrysilitysrauta

Tefal Access Protect FV 1611 höyrysilitysrauta

39,90 €

Smart Technologylla varustettu Access Protect valitsee lämpötilan ja höyryn sopivan yhdistelmän,…

Musta pesukone Gorenje WEI843B  8kg

Musta pesukone Gorenje WEI843B 8kg

619,00 € 789,00 €

Musta pesukone Gorenje WEI843B on tyylikäs, mutta samalla myös ohjelmiltaan ja…

Uudet tuotteet

SCM uTrust 2700 R älykortinlukija

SCM uTrust 2700 R älykortinlukija

49,90 €

Jodollinen älykortin / toimikortin / id-kortin / henkilökortinlukija USB-liitäntään.Väri: valkoinen,…

Gorenje Retro Suomi jääkaappi EURO  Futis 2021

Gorenje Retro Suomi jääkaappi EURO Futis 2021

1 390,00 €

Retrojääkaappi Gorenje Suomi Euro Futis 2021, oikeakätinen
"Me Gorenjellä voimme ylpeänä ilmoittaa,…

Gorenje Retro Green  Grass jääkaappi EURO  Futis 2021

Gorenje Retro Green Grass jääkaappi EURO Futis 2021

1 390,00 €

Retrojääkaappi Gorenje Euro Futis 2021 Retro Green Grass, oikeakätinen
"Me Gorenjellä voimme…

Teräspiiska ilman jousta

VHF-antennipiiska 68 MHz teräs, musta SX-Mount jalalla

49,90

VHF-antennipiiska musta 68 MHz teräs jousella tai ilman SX-Mount jalalla ja 5m kaapelilla…

Polttomoottorikäyttöinen pensasleikkuri Stiga SHT 660

Polttomoottorikäyttöinen pensasleikkuri Stiga SHT 660

199,00 €

Stiga SHT 660 polttomoottorikäyttöinen pensasleikkuri
Kevyen 1,14 hv moottorin ja ergonomisen…

UPO teräs astianpesukone D62EX uutuus

UPO teräs astianpesukone D62EX uutuus

399,00 €

UPO D62EX teräs uutuus astianpesukone kampanjahintaan.

UPOn uusi malli D62EX on…

Kahvinkeitin kaasupolttimoille Home Away - ei sähköntarvetta!

Kahvinkeitin kaasupolttimoille Home Away - ei sähköntarvetta!

69,00 € 79,00 €

Kahvinkeitin kaasupolttimoille Home Away - ei sähköntarvetta! Suosittu laite ...
Home Away…

Wilfa Essential minisilppuri

Wilfa Essential minisilppuri

49,90 €

WILFA MC3B-400S ESSENTIAL MINISILPPURI
Minisilppuri Wilfa Essential MC-400S tekee ruoan…

Leivänpaahdin ruostumaton teräs - puu Nedis

Leivänpaahdin ruostumaton teräs - puu Nedis

49,90 €

Tyylikäs leivänpaahdin Nedis KABT510EGY
Soft Touch Sarja | 2 Paikkaa | Paahtamistasot: 6 |…

SANGEAN Survivor MMR-88 RADIO

SANGEAN Survivor MMR-88 RADIO

99,00 €

SANGEAN MMR-88 JOKA SÄÄN SELVITYMISRADIO
Luotettava kammella ja/tai auringonvalolla ladattava…

Tällä voit grillata vähärasvaisesti.

Pienois grilli Clatronic Multi 700W

44,90 €

Multigrilli kaksipuoliseen, rasvattomaan grillaukseen 700W teholla ja kotelo ruostumatonta terästä.…

Raastin- ja viipalointikone  Clatronic Multi Express 3604

Raastin- ja viipalointikone Clatronic Multi Express 3604

44,90 € 54,90 €

Clatronic ME 3604 viipalointikone on kätevä keittiöapulainen, joka viipaloi ja raastaa nopeasti ja…

Omron M3 verenpainemittari

Omron M3 verenpainemittari

79,00 €

Omron M3 olkavarsi verenpainemittari on verenpaineen ja pulssin mittaamiseen tarkoitettu…

SANGEAN GENUINE WR-15BT - BLUETOOTH PÖYTÄRADIO (PUNAINEN NAHKA)

SANGEAN GENUINE WR-15BT - BLUETOOTH PÖYTÄRADIO (PUNAINEN NAHKA)

199,00 €

FM / AM 2 taajuusaluettaUpea nahkaverhoiluIntegroitu langaton Bluetooth-audiostriimausHelppo…

Akkukäyttöinen pensasleikkuri Stiga SHT 100 AE Kit

Akkukäyttöinen pensasleikkuri Stiga SHT 100 AE Kit

99,00 €

Stiga akkukäyttöinen pensasleikkuri HT 100 AE Kit sis. akun ja laturin
Tehokas, tarkka ja…

Stiga COMBI 50 SVQ Polttomoottorikäyttöinen ruohonleikkuri

Stiga COMBI 50 SVQ Polttomoottorikäyttöinen ruohonleikkuri

425,00 €

STIGA COMBI 50 SVQ RUOHONLEIKKURI - 4 LEIKKUUMENETELMÄÄ
Polttomoottorikäyttöinen…

Stiga COMBI 48 SQ ruohonleikkuri

Stiga COMBI 48 SQ ruohonleikkuri

369,00 €

STIGA COMBI 48 SQ RUOHONLEIKKURI
Polttomoottorikäyttöinen ruohonleikkuriItsevetävä ruohonleikkuri,…

GERMAN MAESTRO 3CAN116H HEADSET KUULOKKEET

GERMAN MAESTRO 3CAN116H HEADSET KUULOKKEET

68,00 €

3SERIES -sarjan kuulokkeiden kehityksessä on tavoiteltu paitsi High-End tuotteen huippulaatua niin…

Suosituimmat

RG6T ANTENNIKAAPELI 75OHM VALKOINEN

RG6T ANTENNIKAAPELI 75OHM VALKOINEN

0,90 €

Laadukas koaksiaalikaapeli antenniasennuksiin!
HUOM: Voit tilata kaapelia vain…

XL henkilövaaka 250 kg  Medisana PS 470

XL henkilövaaka 250 kg Medisana PS 470

39,00 € 54,90 €

Medisana PS470 XL-vaaka mittaa painon 250kg asti. 
Vaaka on valmistettu vahvasta turvalasista.…

Ajoleikkureiden suojapeite Stiga

Ajoleikkureiden suojapeite Stiga

49,00 € 79,90 €

Suojaa ajoleikkurisi lialta, linnun kakalta ja auringon paisteelta!
Musta suojapeite, jossa on…

Philips Colorenta Opaali lamppu E27 40W tai 60W

Philips Colorenta Opaali lamppu E27 40W tai 60W

12,90 €

Philips Colorenta kynttilämallinen Opaalilamppu mattana joko 40W tai 60W teholla.
Nyt erä näitä…

Kiuasvastus 2670W  WP-158026

Kiuasvastus 2670W WP-158026

33,90 €

Sähkökiukaan lämmitysvastus 2670W / 230V.
Suosittu vastus, joka sopii useisiin Harvian, Helon ja…

KEVI 6 maadoituskaapeli

KEVI 6 maadoituskaapeli

1,80 €

Antennin maadoituskaapeli antennijärjestelmän maadoittamiseksi talon päämaadoituskiskoon.6…

4G /5G - antenni FinnSat FS5800

4G /5G - antenni FinnSat FS5800

59,00 €

Finnsat FS5800 vahvistaa myös 5G NR -signaalit 
Markkinoiden tehokkain antenni 4G LTE…

Pulsaattoripesukone Lotus XPM70  5 kg  omalla lingolla

Pulsaattoripesukone Lotus XPM70 5 kg omalla lingolla

189,00 € 219,00 €

Pulsaattoripesukone Lotus XPM70 Schlosser  5 kg erillisellä…

UPO mankelin jalusta

UPO mankelin jalusta

89,00 € 119,00 €

UPO mankelin alkuperäinen jalusta tyädelliseen asennukseen ja käyttömukavuuteen, mankeliin Upo M730.…

Aktiiviihiilisuodatin Gram EFU 602 liesituulettimeen 2 kpl

Aktiiviihiilisuodatin Gram EFU 602 liesituulettimeen 2 kpl

39,90 €

Aktiivihiilisuodatin Gram EFU 602-00, EFU-602-92, EFU 602-02 ja EFU 602-00X liesituulettimiin.…

Helppokäyttöinen TV kaukosäädin Smart Easy 1 isot näppäimet

Helppokäyttöinen TV kaukosäädin Smart Easy 1 isot näppäimet

29,90 €

Helppokäyttöinen oppiva kaukosäädin TV:lle Smart Easy 1
Isot selkeät näppäimet tv:n…

Mankeliliina 55 x  140 cm

Mankeliliina 55 x 140 cm

29,90 €

Mankeliliina alkuperäinen UPO ja Cylinda mankeleihin puikkokiinnityksellä.
Sopii myös…

Muumi  Romance vedenkeitin  Muumimamma

Muumi Romance vedenkeitin Muumimamma

69,00 €

Muumi Romance Muumimamma vedenkeitin
Rakastettujen Muumien laadukkaat ja sympaattiset…

MELICONI Sound 50 Kaiutinkiinnike

MELICONI Sound 50 Kaiutinkiinnike

13,90 €

Kaiutinkiinnike Sound 50Meliconi Sound 50 on edullinen ja siro seinäteline pienille…

Stiga SMT 226 5 in 1 puutarhan monitoimityökalu

Stiga SMT 226 5 in 1 puutarhan monitoimityökalu

295,00 €

STIGA SMT 226 on viisiosainen monitoimilaite, jota voidaan käyttää eri työvälineiden kanssa.…

Euro virtapistoke musta tai valkoinen

Euro virtapistoke musta tai valkoinen

3,50 €

Euro-pistoke, uros, käytä virtakaapeleiden kanssa ja luo oma Euro-virtakaapelisi.
Mustana tai…

Leikkurissa ovat sovitteet siten, että Kaislaleikkuri on asennettavissa lähes kaikkiin veneisiin, joita airoilla voidaan liikuttaa.

Kaislakeikkuri 12V 100 cm akkukäyttöinen

1 380,00 € 1 490,00 €

KAISLALEIKKURI 100
Kotimaisen valmistajan kehitystyön tulos leikkaa mökkirannasta kaislat, kortteet…

Johdolliset TV-kuulokkeet Philips SHP 2500

Johdolliset TV-kuulokkeet Philips SHP 2500

23,90 € 29,90 €

Upea äänentoisto TV:n kuunteluun
Täysikokoiset korvat peittävät kuulokkeet HiFi- ja…

Asiakaspalvelu:

Verkkokauppa ja myymälä
Puh. 03 633 22 09
myynti@westerlund.tv

Henkilökunnan yhteystiedot >>>

Myymälä:

Radio-TV Westerlund Oy
Mommilantie 10B
16900 LAMMI

Myymälän aukioloajat:

maanantai-torstai klo 8.30 - 17.00
perjantai klo 8.30 - 18.00
lauantai klo 9.00 - 14.00

Poikkeavat aukioloajat ja ajo-ohjeet >>>
Klarna maksutavat

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.6.2019 alkaen. (Päivitetty 12.10.2019)

Yleistä verkkokaupasta

Tuotteita myy Radio-Tv Westerlund Oy, 0306561-6. Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden tuotteiden, hintojen, varastosaldojen ja postikulujen muutoksiin. Myyjällä on oikeus kieltäytyä toimittamasta tuotetta hintavirheen tai muun vastaavan toimituksellisen tai taloudellisen syyn nojalla.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Verkkokaupastamme tilaaminen edellyttää asiakkaalta toimivaa sähköpostisoitetta ja puhelinnumeroa.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta”-painiketta hyväksyt myös verkkokauppamme toimitusehdot sekä tietosuojakäytännöt.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Postitse tai myymälässä: Radio-TV Westerlund Oy, Mommilantie 10 B, 16900 LAMMI
Sähköpostitse: myynti@westerlund.tv / myymala@westerlund.tv
Soittamalla: puh. 03 633 22 09 (myymälän aukioloaikoina)
Chatissä: nettisivujen oikea alareuna

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Mikäli ostoskorin käytös tai toimituskulu hämmentävät, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joskus myös yksinään yksittäisen tuotteen lisääminen ostoskoriin auttaa. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Mikäli valitset noutopisteeksi Smart-post pakettiautomaatin ja tilaamasi tuote ei mahdu sinne, toimitetaan se lähimpään noutopisteeseen.

Toimitustapoina on oletuksena tarjolla kolme: Postipaketti, Kotiinkuljetus, Nouto myymälästä.

  • Paketti tarkoittaa useimmissa tapauksissa Postipakettia, joka noudetaan Postista. Noutopisteen valinnasta riippumatta suurikokoinen paketti toimitetaan pakettiautomaattien sijaan lähipostiin. Postipaketin lähettäjänä saattaa olla muun yrityksen kuin Radio-TV Westerlund Oy:n nimi, esimerkiksi tukkurimme ALSO:n, F9:n tai Bat.Poweri:n nimi. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua pakettivalinnalla (noutopisteen valinnasta huolimatta) Matkahuollon tai DB Schenkerin noutopisteisiin tai suoraan postilaatikkoosi. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai noutopisteestä sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet noutopisteet tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin.
  • Kotiinkuljetus tarkoittaa oletuksena Postin Kotipakettia tai jakelurahtia. Posti tai rahdin toimittaja on yhteydessä vastaanottajaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä lähetyksen saapumisesta jakelukeskukseen, jolloin toimittaja sopii kanssanne jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä. Joissain tapauksissa toimitus saattaa tapahtua Kotiinkuljetus-valinnalla Matkahuollon tai DB Schenkerin kotijakeluna tai suoraan postilaatikkoosi. Lähialueille jakelun saatamme toimittaa myös suoraan me tai jokin paikallisista yhteistyökumppaneista. Valittaessa kotijakelu teille soitetaan ja toimitusaika sovitaan kanssanne. Mikäli teitä ei tavoiteta, toimitetaan lähetys noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen. Tiedotamme poikkeavasta lähettäjästä tai toimitustavalla sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Muuttuneet rahdinkuljettajat tai lähettäjät eivät vaikuta tuotteen toimituskuluihin. Isojen kodinkoneiden toimitus tapahtuu yleensä suoraan maahantuojilta esim. DB Schenkerin, Kiitolinjan tms. toimittamana. Teihin otetaan yhteyttä toimitusajan sopimiseksi. Tuotesivulla tai kassalla tarjotut kuljetuspalvelut eivät sisällä lisäpalveluita. Sisään kanto, asennus ja vanhan kierrätys ovat maksullisia lisäpalveluita, joiden mahdollista saatavuutta voit tiedustella asiakaspalvelustamme. Isojen kodinkoneiden paikalleen asennuspalvelut ja vanhojen kodinkoneiden kierrätykseen noudot saatavilla toistaiseksi vain myymälämme lähialueilla (max. 50 km). Kysy lisää myynnistämme!
  • Myymälänouto on aina ilmainen toimitustapa. Vaikka valikoimamme myymälässämme on suuri, osa tuotteista on myös myymäläämme tilaustuotteita. Ilmoitamme tuotteen olevan noudettavissa, kun tuote on myymälässämme saatavilla. Oletuksena toimitusaika myymäläämme on 0-3 arkipäivää, pl. viikonloput ja arkipyhät. Varastotuotteiden kohdalla tilaus on noudettavissa keskimäärin tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Odota kuitenkin aina noutoilmoitusta, joka toimitetaan sähköpostilla ja tekstiviestillä. Myymälänoudossa voit käyttää maksutapana verkkokauppamme maksutapoja ja esimerkiksi rahoitustarjouksia.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Kuitenkin keskimääräinen toimitusaikamme tilauksille on 1-8 arkipäivää (poissulkien arkipyhät, viikonloput ja rahdinvälittäjien lakot tai ongelmat) Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu tuotesivuilla mikäli ne ovat meidän tiedossamme. Ilmoitamme myös heti sähköpostitse, mikäli jostain syystä tilaamasi tuote on loppu tai toimitusaika poikkeava. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Ongelmatilanteet: ongelmia kuljetuksessa ja/tai viallinen tuote

Mikäli lähetys on rikkoutunut tai pakkaukseltaan ja sisällöltään vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus (varauma) rahdin toimittajan kanssa (esim. Posti). Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai teille on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@westerlund.tv asian ratkaisemiseksi.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset. 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti ja hyvää tietosuojamallia noudattaen

Palautusehdot

Kuluttaja-asiakkaiden palautus/peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä, sinetöityjen tuotteiden kuten ohjelmistot ja pelit palautusoikeus raukeaa sinetin rikkouduttaessa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, kuljetuspakkauksen saa siis avata ja tutustua tuotteeseen. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja mukaan on liitettävä kaikki alkuperäisen paketin sisältö. Tuote tulee myös olla täysin toimivassa kunnossa eikä siinä saa olla mitään naarmuja tai muuta käytöstä aiheutunutta haittaa tai vikaa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla) ennen tuotteen palauttamista. Annamme tarkemmat palautusohjeet tapauskohtaisesti, yleisesti ottaen voit tehdä palautuksen tuomalla /lähettämällä tuotteen toimipaikkaamme. Liitä mukaan vapaamuotoinen kirjallinen selite palautuksen syystä sekä yhteystietosi sekä mahdollinen tilausnumero. Mikäli palautus myymäläämme ei onnistu ota yhteyttä, myynti@westerlund.tv niin annamme palautusohjeet. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja ellei toisin ole yhteisesti kirjallisesti sovittu. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Yritysasiakkaille palautusoikeutta ei ole, ellei niin erikseen sovita.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tuotteen ostosta tehdyn sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteen/tuotteiden saapumisesta meille takaisin. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostohetkessä, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Olette vastuussa käyttöönotettujen tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 16 § 5, 8 (30.12.2013/1211) mukaisesti

Hygienia- ja intiimituotteilla (esim. partakoneet, trimmerit, sähköhammasharjat, nappikuulokkeet ym...) ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin hygieniasyistä. Tietokoneiden käyttöjärjestelmän asentaminen päättää palautusoikeuden. Peleillä, elokuvilla, ohjelmistoilla, puhelimilla, mustekaseteilla tai muilla sinetöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kun tuotepakkaus on avattu ja sinetit rikottu.

Takuuehdot

Tarjoamme toimittamillemme tuotteille valmistajan myöntämän takuun materiaalin ja valmistuksen osalta. Takuu ei koske ohjelmistoja tai käyttöjärjestelmiä. Jokaisen tuotteen takuuaika näkyy tuotetiedoissa. Mikäli tuotetiedoissa ei mainita takuuaikaa on se kuitenkin aina vähintään kolme (3) kuukautta. Takuuaika alkaa tuotteen nouto- tai luovutuspäivästä. Takuuehdot ja takuuajat saattavat poiketa yritys- ja yhteisökäytössä, mikäli tilaus tulee yrityksen nimellä, ilmoitamme teille poikkeavat takuuehdot.

Mikäli tavarassa on virhe, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle, eli reklamoitava. Saadakseen takuukorjauksen on asiakkaan ilmoitettava meille tuotteessa olevasta virheestä viikon kuluessa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Takuu ei kata vaurioita tai vikoja, joiden aiheuttajana on onnettomuus, ihminen, eläin, sota, sähköpiikki, sopimaton, varomaton tai epänormaali käyttö, ylikuormitus, salamanisku, tulva tai muu luonnontapahtuma, normaali kuluminen, korroosio, ruostuminen, virheellinen hoito tai uudelleen rakentaminen, muutos tai asennustyöt. Takuun puitteissa korjatuille, kunnostetuille tai vaihdetuille tuotteille takuu jatkuu alkuperäisen nouto- tai luovutuspäivän mukaan.

Laitteen takuukorjaukseen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvat kulut maksaa asiakas, myyjä tai valmistaja, tuotekohtaisesti, edellyttäen että takuukäsittely toteutetaan myyjän ohjeiden mukaisesti. Aiheettomista takuupalautuksista veloitamme asiakkaalta 30 €. Veloitamme myös sopimushuoltojen ym. kolmansien osapuolien kulut esimerkiksi ei-takuunalaisien vikojen korjauksen tai korjausarvioiden yhteydessä. Lisätakuiden (esim. UPO:n G5 laatulupaus) asianmukaisesta rekisteröinnistä vastaa ostaja itse.